Déclaration de services aux citoyens - Société d'habitation du Québec

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Déclaration de services aux citoyens

Vous êtes invités à prendre connaissance de notre Déclaration de services aux citoyens :

Aidez-nous à mieux vous servir!

Pour vous fournir un service de qualité dans les meilleurs délais, nous comptons sur votre aide. Ainsi, il est important de nous transmettre :

  • tous les documents et renseignements nécessaires au traitement de votre demande dans les délais prévus
  • tout changement concernant votre demande ou votre dossier

Nos résultats sont publics

Les résultats atteints à l’égard de nos engagements en matière de services aux citoyens sont rendus publics dans notre rapport annuel de gestion.

Suggestions et commentaires

La qualité du service est une priorité à la SHQ. Nous vous invitons donc à nous faire part de vos suggestions ou commentaires à l’égard de nos services ou de nos programmes en communiquant avec le Centre des relations avec la clientèle.

Confidentialité

Nous assurons la confidentialité des renseignements personnels que nous détenons en conformité avec la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre..

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