Sinistres - Société d'habitation du Québec

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Neutralité religieuse de l’État

La Société d’habitation du Québec (SHQ) et les offices d’habitation (OH) sont visés par les mesures qui sont contenues dans la Loi favorisant le respect de la neutralité religieuse de l’État et visant notamment à encadrer les demandes d’accommodements pour un motif religieux dans certains organismes.

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À qui s’adresser lors d’un sinistre?

Deux options s’offrent à l'organisme. Il peut gérer le sinistre de façon autonome ou être assisté par une entreprise spécialisée en gestion de sinistres.

En ce moment, l'entreprise qui assiste les organismes est Cunningham Lindsey (1 800 235-8784). Son travail consiste à soutenir, conseiller et offrir son expertise à l'organisme dans la gestion du sinistre.

Les responsabilités de Cunningham Lindsey sont de :

  • travailler sous la responsabilité de l'organisme
  • offrir les services de soutien, de conseils et d’expertise en sinistre
  • gérer les interventions d'urgence
  • enquêter sur le sinistre et en déterminer la responsabilité
  • évaluer les dommages
  • assister l'organisme dans la remise en état de l'immeuble
  • préparer le dossier de réclamation et assister l'organisme pour le recouvrement
  • négocier le règlement