Dans le cadre de ce mandat, identifié dans la publication du 26 avril 2022, il n’est pas obligatoire d’assurer une présence physique aux bureaux de l’OH, mais il faut fournir un numéro de téléphone à la clientèle pour répondre aux urgences en lien avec la recherche d’un logement.
La SHQ demande aux OH de communiquer clairement ce numéro de téléphone :
- En l’affichant visiblement sur la porte d’entrée si les bureaux sont fermés;
- En le mentionnant sur la boîte vocale durant cette période critique.
La SHQ tient à vous remercier pour votre engagement et les actions mises en place en vue de soutenir, en cette période particulière, les ménages à la recherche d’un logement.
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