Mission, vision, valeurs - Société d'habitation du Québec

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La SHQ

Mission, vision, valeurs

Mission

Répondre aux besoins en habitation des citoyens du Québec par une approche intégrée et durable.

Pour ce faire, la Société d'habitation du Québec (SHQ) soutient les citoyens québécois par :

  • une offre de logements à loyer modique et abordables;
  • un éventail de programmes soutenant la construction, la rénovation et l’adaptation résidentielles, et l’accession à la propriété;
  • des services d’information et d’accompagnement en matière d’habitation.

Elle favorise une approche intégrée et durable de l’habitation sur le territoire québécois afin :

  • de soutenir le développement d’une offre variée de logements de qualité et abordables;
  • de stimuler le développement, l’innovation et la concertation en matière d’initiatives publiques et privées;
  • de mener, dans toutes ses sphères d’activité, des interventions répondant aux principes de développement durable.

Également, elle conseille le gouvernement sur les besoins des citoyens, la situation du marché immobilier et les priorités en habitation.

Dans l’accomplissement de sa mission, la SHQ préconise une approche qui assure la cohérence des interventions en habitation, la cohésion de ces dernières avec les grandes missions et orientations de l’État ainsi que la concertation avec l’ensemble des acteurs impliqués. Son approche intégrée et durable prend en considération les dimensions sociale, économique et environnementale de l’habitation. À cet égard, la SHQ adhère notamment aux principes d’occupation et de vitalité des territoires ainsi que de développement durable.

Vision

D’ici 2021, être le chef de file en habitation, reconnu pour son engagement dans l’amélioration de la qualité de vie des citoyens du Québec et pour ses partenariats avec les collectivités. Cette vision reflète la volonté de la Société d’être connue et reconnue comme un organisme de référence en habitation pour :

  • la qualité de ses services aux citoyens
  • la synergie de ses partenariats
  • ses interventions et ses façons de faire novatrices et performantes
  • le rayonnement de son expertise.

Valeurs

Quatre valeurs guideront la Société dans toutes ses activités et soutiendront la mise en oeuvre de son plan stratégique.

Qualité du service

  • Nous mettons en priorité les besoins de la clientèle dans un souci constant d’offrir des services de qualité, adaptés et accessibles.

Innovation

  • Nous encourageons les initiatives dans un esprit d’ouverture afin de développer des pratiques et des interventions novatrices, mais également de mobiliser nos équipes et les acteurs en habitation en vue d’adopter les meilleures pratiques dans tous les domaines d’activité.

Cohérence

  • Nous nous assurons que nos actions, comportements et décisions sont cohérents avec notre mission, notre vision, nos orientations et nos valeurs.

Collaboration

  • Nous travaillons ensemble et partageons l’information ainsi que notre expertise avec nos collègues, nos mandataires et nos partenaires, afin de renforcer la concertation et d’atteindre des objectifs qui nous sont communs.

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